鸿福霖广州养老院（总院）坐落于湖光山色的天河区凤凰山下，是城央公园式养老机构的典范。这里的环境清幽雅致，四季鲜花盛开，流水潺潺，与外部的苍翠树木、鸟语花香的街心公园和湖泊相映成趣。

鸿福霖广州养老院（总院）提供高端床位439席，设备先进，功能设施齐全。特别值得一提的是，这里运用智慧养老综合管理系统，全方位守护长者的生命安全。鸿福霖重视管理和护理队伍建设，拥有一支由心理辅导师、营养师、医生、社工等专业团队组成的团队，他们真诚地为每一位长者提供贴心的服务。

鸿福霖中医馆总部和老年大学总部都设在养老院（总院）的大楼内，这种配置为长者提供了优越的养老条件，让家属放心，让长者安心、舒心。此外，鸿福霖广州养老院（总院）还配套了1200㎡的中医康复医院，让入住长者的日常慢病得到健康管理。同时，与周边的医科大学和三甲医院建立了专家顾问团队及长者绿色就诊通道，确保入住长者在需要时得到及时的医疗服务。

为了丰富长者的生活，鸿福霖广州养老院（总院）还配套了6000㎡的老年大学，提供各种文化、体育、艺术类课程。智慧养老服务中心则运用智慧科技和智能化设备设施，为入住长者打造全方位、无死角、全天候的生命体征实时监测环境，给予他们最安心的防护。