万科幸福家养老公寓（二医院店）是一家定位于城市中心的养老公寓及康复恢复的照护中心。其建筑面积约为1300平方米，分为上下两层楼，位于成都市锦江区天涯石北街156号4、5楼。这里地理位置优越，交通便利，紧邻三甲医疗资源，以“尊重、关怀、专业、科技、幸福”为服务宗旨，拥有一支专业的服务团队，致力于为长者和家属提供健康、安全、舒心、放心的养老与照护服务。

 

公寓内共有17间卧室，全部采用适老化的装修设计，可容纳47位长者同时入住。在万科养老前期，通过对3000多份长者健康档案的建立与研究，以及长者专顾中心多年积累的丰富照护经验，我们发现长者及其家人对养老关注的核心主要集中在营养膳食、康复训练、健康理疗与文娱活动四个方面。因此，万科幸福家（二医院店）在这四个方面着重打造了与其他养老机构不同的特色。

 

营养膳食方面，由从事健康管理工作18年、拥有公共卫生副主任医师资格的健康管理师定制营养膳食；康复训练方面，针对需要康复的长者提供专项康复计划，以改善长者健康身体机能；健康理疗方面，通过改善长者的营养代谢，提高免疫功能，为长者的健康身体保驾护航；文娱活动方面，打造机构内丰富多彩的活动，丰富长者晚年生活，营造积极活跃的生活氛围。

 

 

服务宗旨：

 

尊重、关怀、专业、科技。

 

服务内容：

 

（1）全托服务

 

项目共设置47张全托床位，为长者提供24小时全托服务，内容包括生活照护、营养膳食、健康管理、康复理疗、文化娱乐活动等。

 

（2）日托服务

 

项目内设10张日托床，为长者提供日间照料服务，让长者既可以得到日常生活照料，同时也可以和家人在一起，享受天伦之乐。

 

（3）短住服务

 

在长者无人照护的情况下，按天提供临时照护。

 

（4）居家服务

 

通过智能化健康手环，针对有居家养老需求的长者提供营养餐配送、家政保洁跑腿、健康医疗咨询、康复保健等多项服务。

 

（5）居家改造

 

由万科设计及工程团队为长者倾心打造，提供房屋翻新、新风除霾系统安装、适老化改造等服务。

 

（6）适老化产品

 

针对部分长者机体功能衰退和残疾的特点，为他们提供由国内、外知名适老产品公司设计和制造的产品。

 

服务团队：

 

幸福家照护人员均来自医疗机构、专业养老机构等。包括健康管理师、营养师、心理咨询师、高级养老护理员、高级保健按摩师等。

照护团队——包括具有专业资质的护士、养老护理员和高级保健按摩师。团队成员均接受过国外专业的居家养老照护培训，并在成都市第二人民医院接受老年康复技巧培训与临床实践，拥有多年养老相关的工作经验，专业贴心的服务为社区居家养老提供了保障。

 

服务设施：

 

整个项目均按照无障碍、适老化的设计理念打造。

 

（1）地面：PVC防滑地胶具有良好的防滑效果及缓冲效果；

（2）安全：安全扶手让长者在室内安心行走；

（3）设施：全托床位、日托床位、餐厅、多功能室、健康理疗室、助浴室等设施一应俱全；

（4）设备：配备冷暖空调、新风除霾系统、多功能护理床、功能牵引床、熏蒸仪、作业治疗（OT）车等设备。

（5）智能设备：为长者提供的智能手环，具有健康监测、呼叫服务、跌倒报警、子女互动、费用支付等功能。